Kiến thức quản trị doanh nghiệp

Nhiều doanh nghiệp đã quen thuộc với Chatbot trong việc trả lời thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn. Tuy nhiên, nếu hệ thống có thể tự đọc dữ liệu, phân tích yêu cầu, lập kế hoạch, gọi API, cập nhật hệ thống CRM/ERP và hoàn thành toàn bộ công việc mà không cần con người can thiệp từng bước — đó chính là bước chuyển mình từ Chatbot sang AI Agent.

Bài viết này của BHSoft sẽ giải thích chi tiết từ khái niệm, cơ chế hoạt động, kiến trúc thành phần cho đến lộ trình triển khai AI Agent thực tế cho doanh nghiệp Việt Nam

Trong quản trị sản xuất hiện đại, bài toán lớn nhất của các cấp quản lý không dừng lại ở việc tối ưu hóa năng suất máy móc, mà nằm ở sự đứt gãy dòng thông tin và dữ liệu tài chính giữa các phòng ban

Tích hợp Odoo với CRM giúp kết nối dữ liệu khách hàng, bán hàng và vận hành trên cùng một luồng thông tin, từ đó giảm thao tác thủ công và giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ hành trình khách hàng hiệu quả hơn.

Thiết bị IoT là gì? Chúng vận hành ra sao và đóng vai trò gì trong ngôi nhà thông minh lẫn nhà máy sản xuất hiện đại? Bài viết này, BHsoft sẽ giúp bạn hiểu trọn vẹn từ định nghĩa, cấu trúc, phân loại, ưu nhược điểm cho đến quy trình xây dựng thiết bị IoT.

Chuyển đổi số ngành sản xuất (Smart Manufacturing Digital Transformation) là quá trình tích hợp sâu rộng các công nghệ số tiên tiến như: IoT, MES, ERP, AI, Big Data và Digital Twin vào toàn bộ chuỗi giá trị sản xuất

ERP (Enterprise Resource Planning) là hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý tập trung các hoạt động như tài chính, bán hàng, nhân sự, kho và sản xuất trên một nền tảng thống nhất. Trong bối cảnh chuyển đổi số, ERP ngày càng được ứng dụng rộng rãi, đặc biệt với xu hướng Cloud ERP và tích hợp AI.