Top 6 phần mềm quản lý nhà thuốc tốt, đáng cân nhắc tại Việt Nam

Thị trường có nhiều phần mềm quản lý nhà thuốc là giải pháp phù hợp không chỉ giúp bán hàng nhanh chóng mà còn hỗ trợ quản lý tồn kho, theo dõi số lô và hạn sử dụng, kiểm soát doanh thu và đáp ứng các yêu cầu quản lý dược.

Dưới đây là 6 phần mềm đáng cân nhắc tại Việt Nam, từ nền tảng quản trị doanh nghiệp có khả năng tùy chỉnh đến các giải pháp chuyên dụng cho nhà thuốc.

1. Odoo

Odoo là nền tảng quản trị doanh nghiệp tích hợp nhiều phân hệ như bán hàng, quản lý kho, mua hàng, kế toán và quản lý khách hàng. Với khả năng tùy chỉnh và mở rộng, Odoo là lựa chọn đáng cân nhắc cho doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm muốn xây dựng hệ thống quản lý theo quy trình riêng.

Các tính năng có thể triển khai cho mô hình nhà thuốc:

• Quản lý bán hàng: Theo dõi đơn hàng, giá bán, khách hàng và lịch sử giao dịch.
• Quản lý kho thuốc: Xây dựng quy trình nhập, xuất, điều chuyển và kiểm kê hàng hóa.
• Theo dõi lô và hạn sử dụng: Thiết lập quy trình quản lý theo lô, ngày hết hạn và nguyên tắc xuất kho phù hợp.
• Quản lý chuỗi nhà thuốc: Tổ chức dữ liệu kho, hoạt động bán hàng và báo cáo theo từng địa điểm.
• Báo cáo kinh doanh: Tổng hợp dữ liệu bán hàng, tồn kho và tài chính trên hệ thống.
• Tích hợp hệ thống: Có thể phát triển kết nối với các phần mềm, thiết bị và dịch vụ bên ngoài theo yêu cầu.

Điểm mạnh của Odoo là khả năng điều chỉnh quy trình theo mô hình kinh doanh, thay vì giới hạn doanh nghiệp trong một bộ tính năng cố định. Tuy nhiên, các nghiệp vụ dược chuyên biệt, kết nối dữ liệu dược quốc gia và yêu cầu tuân thủ GPP cần được khảo sát, phát triển và kiểm thử riêng; không nên mặc định rằng hệ thống Odoo tiêu chuẩn đã đáp ứng đầy đủ.

Phù hợp với: Doanh nghiệp phân phối dược phẩm, chuỗi nhà thuốc hoặc đơn vị cần kết nối hoạt động bán hàng, kho, kế toán và các quy trình quản trị trên cùng một nền tảng.

BHSOFT – Đối tác phát triển và tùy chỉnh Odoo tại Việt Nam

BHSOFT là Odoo Ready Partner tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm và triển khai giải pháp Odoo theo nhu cầu doanh nghiệp.

Với bài toán quản lý nhà thuốc, BHSOFT có thể khảo sát quy trình vận hành, tư vấn kiến trúc hệ thống và phát triển các chức năng phù hợp như quản lý kho theo lô, hạn sử dụng, báo cáo nhiều chi nhánh và tích hợp hệ thống bên ngoài theo phạm vi dự án.

Doanh nghiệp có thể tham khảo dịch vụ Odoo của BHSOFT để trao đổi về phương án triển khai và tùy chỉnh phù hợp.

2. MISA eShop

MISA eShop là giải pháp quản lý bán hàng được MISA phát triển, có các chức năng phục vụ hoạt động kinh doanh nhà thuốc.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý hàng hóa theo danh mục, số lô và hạn sử dụng.
• Theo dõi nhập, xuất, tồn kho và cảnh báo hàng cận hạn theo chức năng được cung cấp.
• Hỗ trợ bán hàng, quản lý doanh thu và báo cáo kinh doanh.
• Hỗ trợ kết nối thiết bị bán hàng và các nghiệp vụ liên quan theo gói dịch vụ.

MISA eShop phù hợp với nhà thuốc muốn số hóa quy trình bán hàng và quản lý kho mà không cần tự xây dựng một hệ thống từ đầu.

Phù hợp với: Nhà thuốc độc lập và cơ sở kinh doanh dược cần giải pháp bán hàng chuyên dụng.

3. KiotViet

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến tại Việt Nam, cung cấp giải pháp cho nhiều ngành bán lẻ, trong đó có nhà thuốc.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý hàng hóa, nhập hàng và tồn kho.
• Hỗ trợ bán hàng bằng mã vạch.
• Theo dõi doanh thu, công nợ và hoạt động kinh doanh.
• Hỗ trợ quản lý dữ liệu và hoạt động cửa hàng theo các chức năng của phiên bản sử dụng.

Ưu điểm của KiotViet là hướng đến thao tác bán hàng thuận tiện, phù hợp với các cơ sở cần nhanh chóng chuẩn hóa quy trình vận hành. Khi lựa chọn, nhà thuốc nên kiểm tra cụ thể khả năng quản lý lô, hạn sử dụng và các chức năng liên thông dược cần thiết.

Phù hợp với: Nhà thuốc nhỏ và vừa ưu tiên thao tác đơn giản, quản lý bán hàng và kiểm soát tồn kho.

Đối với các chuỗi nhà thuốc lớn có lượng mã thuốc đa dạng, việc ứng dụng các giải pháp quản lý kho và logistics sẽ giúp chủ doanh nghiệp kiểm soát chính xác trạng thái tồn kho thực tế, hạn chế tình trạng thất thoát hoặc hết hạn sử dụng.

4. VNPT Pharmacy

VNPT Pharmacy là giải pháp quản lý nhà thuốc thuộc hệ sinh thái VNPT, hướng đến việc số hóa hoạt động kinh doanh và quản lý dược.

Tính năng nổi bật

• Quản lý danh mục thuốc và hoạt động bán hàng.
• Theo dõi nhập, xuất, tồn kho.
• Hỗ trợ quản lý thông tin phục vụ nghiệp vụ nhà thuốc.
• Các chức năng liên thông dữ liệu dược và báo cáo theo phạm vi dịch vụ cung cấp.

Trước khi triển khai, nhà thuốc nên xác nhận các chức năng đang được cung cấp, khả năng kết nối Cơ sở dữ liệu Dược Quốc gia và chi phí theo quy mô sử dụng.

Phù hợp với: Nhà thuốc ưu tiên giải pháp chuyên ngành dược và cần được tư vấn về các nghiệp vụ quản lý liên quan.

5. Viettel PMS

Viettel PMS là giải pháp quản lý nhà thuốc được phát triển trong hệ sinh thái Viettel, hướng đến việc hỗ trợ kiểm soát hoạt động kinh doanh dược.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý bán hàng và thông tin hàng hóa.
• Theo dõi hoạt động nhập, xuất và tồn kho.
• Quản lý khách hàng, nhà cung cấp và công nợ theo chức năng hệ thống.
• Hỗ trợ báo cáo kinh doanh và các nghiệp vụ liên quan đến quản lý dược.

Đối với nhà thuốc cần tuân thủ các yêu cầu chuyên ngành, nên yêu cầu nhà cung cấp xác nhận phạm vi hỗ trợ GPP, liên thông dữ liệu và các nghiệp vụ báo cáo trước khi ký hợp đồng.

Phù hợp với: Nhà thuốc cần phần mềm chuyên dụng và muốn tìm hiểu giải pháp trong hệ sinh thái Viettel.

Nếu chủ cửa hàng cần theo dõi doanh thu, số lượng đơn thuốc và kiểm tra dòng tiền từ xa mà không cần túc trực tại quầy, việc tham khảo các app quản lý bán hàng trên điện thoại sẽ là một giải pháp di động vô cùng tiện lợi.

6. Sapo

Sapo cung cấp nền tảng quản lý bán hàng cho nhiều mô hình kinh doanh bán lẻ. Khi cân nhắc sử dụng cho nhà thuốc, doanh nghiệp cần đánh giá mức độ đáp ứng của gói dịch vụ đối với các nghiệp vụ đặc thù ngành dược.

Tính năng nổi bật”

• Quản lý sản phẩm, đơn hàng và giao dịch bán hàng.
• Theo dõi tồn kho và hoạt động nhập hàng.
• Quản lý khách hàng, doanh thu và báo cáo kinh doanh.
• Hỗ trợ các kênh bán hàng và tích hợp theo gói dịch vụ.

Sapo có thể phù hợp với mô hình bán lẻ cần quản lý hoạt động kinh doanh tập trung. Tuy nhiên, nhà thuốc cần xác minh riêng các chức năng quản lý lô thuốc, hạn sử dụng và liên thông dữ liệu dược trước khi lựa chọn.

Phù hợp với: Cơ sở kinh doanh bán lẻ muốn quản lý bán hàng và cân nhắc mở rộng hoạt động đa kênh.

Kinh nghiệm lựa chọn phần mềm quản lý nhà thuốc

Để chọn đúng phần mềm, chủ nhà thuốc nên ưu tiên 4 tiêu chí sau:

1. Đáp ứng nghiệp vụ GPP và yêu cầu quản lý dược

Kiểm tra khả năng quản lý số lô, hạn sử dụng, hồ sơ và các nghiệp vụ liên quan. Xác minh việc kết nối Cơ sở dữ liệu Dược Quốc gia và các yêu cầu pháp lý áp dụng cho mô hình kinh doanh của mình.

2. Kiểm soát tồn kho và thuốc cận hạn

Phần mềm cần giúp theo dõi số lượng tồn, hạn sử dụng và lịch sử nhập xuất để hạn chế thất thoát, tồn đọng hàng hóa.

3. Phù hợp với quy mô nhà thuốc

Một cửa hàng độc lập thường ưu tiên sự đơn giản và chi phí hợp lý. Chuỗi nhiều chi nhánh có thể cần phân quyền, điều chuyển kho, báo cáo hợp nhất và khả năng mở rộng.

4. Dễ tích hợp và nâng cấp

Nếu doanh nghiệp có quy trình đặc thù hoặc cần kết nối kế toán, hóa đơn điện tử, thương mại điện tử và các hệ thống hiện hữu, hãy đánh giá khả năng tích hợp ngay từ đầu.

Kết luận

Mỗi phần mềm quản lý nhà thuốc có thế mạnh riêng. MISA eShop, KiotViet, VNPT Pharmacy và Viettel PMS là những lựa chọn nên tìm hiểu khi cần giải pháp phục vụ hoạt động nhà thuốc; Sapo đáng cân nhắc với mô hình chú trọng quản lý bán lẻ.

Trước khi quyết định, hãy yêu cầu nhà cung cấp trình diễn trực tiếp các nghiệp vụ quan trọng, xác nhận khả năng đáp ứng yêu cầu quản lý dược và so sánh tổng chi phí triển khai, vận hành, bảo trì.